企業と顧客をつなぐCGMマーケティングの最新事例～CGMマーケティングのエキスパート・エイベック研究所の事業戦略～「CGMを味方につけるには？～あなたの会社を裏切らない1%の消費者～」　アカデミーヒルズ

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企業と顧客をつなぐCGMマーケティングの最新事例
～CGMマーケティングのエキスパート・エイベック研究所の事業戦略～
「CGMを味方につけるには？～あなたの会社を裏切らない1%の消費者～」

BIZセミナーオンラインビジネス

日時

2008年02月26日 (火) 19:00～21:00

内容

企業と顧客の関係性をより密接なものにするためにCGMマーケティングの重要性が叫ばれて久しい中、多くの企業が様々な取り組みを重ね、今日ではマーケティング・コミュニケーションの中核として、その戦略が位置づけられています。

1996年に設立されたエイベック研究所は、Webサイトの構造デザインを提供する傍ら、企業と顧客の直接的で協調的な関係構築を目的としたオンライン上での双方向コミュニティ構築の研究に、いち早く取り組んでこられました。2002年には独自のシステム「Avec12.0（サークルモールシステム）」を開発、これまでに多くの大手企業で利用されており、現在では日本最大のCGMマーケティングASPに成長しています。

今回のオンライン・ビジネスセミナーは、ネット時代の創成期からオンラインでのCGMマーケティングを提案し続けているエイベック研究所の武田隆代表取締役をゲストに、事業成長の要因と、豊富な事例に基づいた企業のCGMマーケティングの最新事例をご紹介いただきます。顧客とのコミュニティ運営に携わっている企業のご担当者、顧客側として企業のCGMマーケティングに関心のある方など、幅広い方々のご参加をお待ちしております。

講義概要（ゲストスピーカーより）

Web2.0ブームによって、CGMは企業と顧客の距離を縮める架け橋になると言われてきました。しかし、情報を一方的に与えるだけのコミュニケーションからは脱却したものの、不確実性の高い情報をコントロールし、活用できている企業はごく一部です。

たった1%ととも言われるCGMのリーダーを抽出し、ロイヤルティを増幅させるために、どのようなノウハウが必要なのか？

花王様、日経BP社様、クレディセゾン様を始め130社が導入しているCGMマーケティング成功事例を中心に、自社のCGMを持つことで、少数の声の大きな消費者（インフルエンサー）をブランド戦略の味方とする逆転の施策、ロイヤルティを連鎖的に発生させる具体的なテクニックについて解説致します。

講義項目（予定）

・CGMマーケティングの軌跡
・CGMの力
・Avec12.0（サークルモールシステム）のソリューション
・CGMマーケティング成功事例
・CGMマーケティング最新動向

（プレゼン60分、対談40分、質疑応答20分）

講師紹介

ゲストスピーカー
武田隆 (たけだ・たかし)
株式会社エイベック研究所代表取締役

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プログラム企画・モデレーター
神原弥奈子 (かんばら・みなこ)
株式会社ニューズ・ツー・ユー代表取締役

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募集要項

日時	2008年02月26日 (火) 19:00～21:00
受講料	5,000円
定員	120名 ※定員になり次第締め切らせていただきます
主催	アカデミーヒルズ
会場	アカデミーヒルズ49（東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー49階） ※都合により40階に変更する場合、受講生には直接ご案内いたします。

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