2010年11月29日 (月)  19:00～21:00

※好評につき定員枠を拡大いたしました

インターネットの登場で情報流通もコミュニケーションも大きく変化しました。そして今、ツイッターをはじめとするソーシャルメディアの台頭により、企業と顧客の関係の変化に注目が集まっています。

今回ご登壇いただく電通のクリエイティブ・ディレクターの佐藤尚之さんは、広告に関わる人に対して、2008年にその著書「明日の広告」で、この大きな時代の変化をいち早く伝えてきたクリエィティブとコミュニケーションのプロフェッショナルです。

その佐藤さんが、自身のブログで「AIDMA」「AISAS」に続く消費行動のプロセスとして提言しているのが、「SIPS」です。
ソーシャルメディアの浸透によって、S（Sympathy：共感）→ I（Interest：興味）→ P（Participation：参加）→ S（Share：共有）と、共感を軸にした企業と生活者の長期的な関係構築がこれから始まると言っています。

情報の流れが「ソーシャルメディア → マスメディア」へと変化していく。ここの変化をどのように考え、企業は対応していけばいいのか。
ご自身もブログ、ツイッター、フェイスブックをはじめとしたソーシャルメディアを活用している佐藤さんから、これからの企業と顧客のコミュニケーションについて、お話をうかがいます。
ウェブやマーケティング関連のご担当者はもちろん、企業のインターネット活用に関心のあるビジネスパーソンにおすすめの講座です。


講義項目
・ソーシャルメディアにみる情報流通の変化
・生活者の行動をドライブする「共感」について
・「AISAS」から「SIPS」へ
・質疑応答
※講義内容は変更になる場合がございます。
ご了承下さいませ。
（プレゼン60分、対談40分、質疑応答20分）

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