セミナー・イベント
アダットシリーズ
説得力強化講座
～伝えて動かすロジカル・コミュニケーションの技術～
ビジネススキルアップ講座
ビジネススキル
日時
2010年09月26日
(日)
13：00～17：30
内容
提案、交渉、クレーム対応など、ビジネスコミュニケーションの多くは、“説得”つまり、相手にこちらの意図する行動を促すことを目的としています。
コミュニケーション上の対人技術もさることながら、説得には、その基盤となる確固とした「論理」が不可欠です。
本講座は、論理思考の応用分野である、説得論理の展開技術力向上を目的とした実践的スキル講座です。説得論理の基礎構造を確認した上で、相手の行動を促す提案メッセージの設計方法や説得法を学びます。一方向の講義だけではなく、複数のケース演習を行うことにより、説得論理の展開技術と応用力を身につけます。
【クレーム対応】
約3ヶ月で効果が出始める美顔クリーム。一ヶ月使用した段階でのお客様からのクレームにどう対応するか？
【社内調整】
他部署からの無理難題。過度な要望をどのようにコントロールするか？
【説得】
社内で－社員が反対するプロジェクト、無理に進めようとする上司を説得してやめさせるには？ 日常で－高所恐怖症、飛行機に乗りたがらない友人を説得して乗せるには？
※演習例は変更になる場合がございます。
本講座は、業務上他者を説得する機会のある方が対象です。特に、提案型営業、コンサルティング、広報、に従事されている方、クレーム対応や社内調整の機会の多い方、マネージャーなどリーダーシップを期待されている方にお勧めです。
1）説得の論理の基礎構造を考える
・説得の目的は自発的な行動の誘発
・相手の自発的行動を促す三要素とは
・説得に欠かせない問題発見と課題設定
２）提案メッセージの設計方法を学ぶ
・提案メッセージの論証の仕方
・ロジックの要としての「命題」
・必要に応じて行動の「ハウ」も提言
３）説得法の種類を理解する
・損得勘定に訴える実利型
・倫理観に訴える規範型
・エモーション重視の情緒型
コミュニケーション上の対人技術もさることながら、説得には、その基盤となる確固とした「論理」が不可欠です。
本講座は、論理思考の応用分野である、説得論理の展開技術力向上を目的とした実践的スキル講座です。説得論理の基礎構造を確認した上で、相手の行動を促す提案メッセージの設計方法や説得法を学びます。一方向の講義だけではなく、複数のケース演習を行うことにより、説得論理の展開技術と応用力を身につけます。
-演習例-
【クレーム対応】
約3ヶ月で効果が出始める美顔クリーム。一ヶ月使用した段階でのお客様からのクレームにどう対応するか？
【社内調整】
他部署からの無理難題。過度な要望をどのようにコントロールするか？
【説得】
社内で－社員が反対するプロジェクト、無理に進めようとする上司を説得してやめさせるには？ 日常で－高所恐怖症、飛行機に乗りたがらない友人を説得して乗せるには？
※演習例は変更になる場合がございます。
本講座は、業務上他者を説得する機会のある方が対象です。特に、提案型営業、コンサルティング、広報、に従事されている方、クレーム対応や社内調整の機会の多い方、マネージャーなどリーダーシップを期待されている方にお勧めです。
カリキュラム
1）説得の論理の基礎構造を考える
・説得の目的は自発的な行動の誘発
・相手の自発的行動を促す三要素とは
・説得に欠かせない問題発見と課題設定
２）提案メッセージの設計方法を学ぶ
・提案メッセージの論証の仕方
・ロジックの要としての「命題」
・必要に応じて行動の「ハウ」も提言
３）説得法の種類を理解する
・損得勘定に訴える実利型
・倫理観に訴える規範型
・エモーション重視の情緒型
講座趣旨
アダットシリーズは普段企業研修でしか提供されない優れたマネジメント研修プログラムを一般個人の方々にも提供するために株式会社アダットによって企画された。
株式会社アダットは卓越したプロフェッショナル講師をネットワーク化したマネジメント研修のプラットフォーム「Adat.commons」を運営。
開催実績
募集要項
| 日時 |
2010年09月26日
(日)
13：00～17：30 |
|---|---|
| 受講料 |
30,000円 |
| 定員 | 30名
※定員になり次第締め切らせていただきます |
| 主催 |
|
| プログラム提供 |
|
| 会場 |
アカデミーヒルズ49（東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー49階） ※都合により40階に変更する場合、受講生には直接ご案内いたします。 |
お支払い方法
クレジットカードによるお支払い、または銀行振込からお選び下さい。
※ カード決済後やご入金後のキャンセル及び返金は承っておりません。
A.【クレジットカード】（必ずお読み下さい）
※ クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERSのみのお取扱となります。
※ お支払方法は「一回払い」のみとなります。（「リボルビング払い」「分割払い」等はご利用いただけません）
【その他】
※ 領収証をご希望の方は、「申込画面」内の＜請求書・領収証発行＞欄でラジオボタンの「WEB上で発行する」をお選び下さい。
「WEB上で発行する」をお選びいただきますと申込完了後に、領収証のダウンロード画面が表示されます。ダウンロード画面を一旦閉じると再度ダウンロード画面に戻ることが出来ませんのでご注意ください。
※ クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERSのみのお取扱となります。
※ お支払方法は「一回払い」のみとなります。（「リボルビング払い」「分割払い」等はご利用いただけません）
【その他】
※ 領収証をご希望の方は、「申込画面」内の＜請求書・領収証発行＞欄でラジオボタンの「WEB上で発行する」をお選び下さい。
「WEB上で発行する」をお選びいただきますと申込完了後に、領収証のダウンロード画面が表示されます。ダウンロード画面を一旦閉じると再度ダウンロード画面に戻ることが出来ませんのでご注意ください。
B.【銀行振込】（必ずお読み下さい）
※ 当講座は事前入金とさせていただいております。開講前にご入金が確認できない場合、ご入場いただくことができません。予めご了承ください。
※ お振込締切日は講座開催日より4営業日前になります。
※ ご入金の際、お客様のお名前の前に「講座コード」をご記入ください。
※ お振込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
下記口座にお振込みください。
三井住友銀行 なでしこ 当座 2116361 モリビル（カ
【その他】
※ 下記「お申し込み」→「同意して申込へ進む」→「申込画面」と進むとはじめにクレジットカード用申込画面が開きます。
申込画面の「 ■銀行振込みをご希望の方はこちら■ 」を選択すると、銀行振込み用申込画面が開きますので、そちらからご登録下さい。
※ 請求書をご希望の方は、「申込画面」内の＜請求書・領収証発行＞欄でラジオボタンの「ＷＥＢ上で発行する」をお選び下さい。
「ＷＥＢ上で発行する」をお選び頂くと、申込終了後に、請求書のダウンロード画面が表示されます。
ダウンロード画面を一旦閉じると再度ダウンロード画面に戻ることが出来ませんのでご注意下さい。
※ 当講座は事前入金とさせていただいております。開講前にご入金が確認できない場合、ご入場いただくことができません。予めご了承ください。
※ お振込締切日は講座開催日より4営業日前になります。
※ ご入金の際、お客様のお名前の前に「講座コード」をご記入ください。
※ お振込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
下記口座にお振込みください。
三井住友銀行 なでしこ 当座 2116361 モリビル（カ
【その他】
※ 下記「お申し込み」→「同意して申込へ進む」→「申込画面」と進むとはじめにクレジットカード用申込画面が開きます。
申込画面の「 ■銀行振込みをご希望の方はこちら■ 」を選択すると、銀行振込み用申込画面が開きますので、そちらからご登録下さい。
※ 請求書をご希望の方は、「申込画面」内の＜請求書・領収証発行＞欄でラジオボタンの「ＷＥＢ上で発行する」をお選び下さい。
「ＷＥＢ上で発行する」をお選び頂くと、申込終了後に、請求書のダウンロード画面が表示されます。
ダウンロード画面を一旦閉じると再度ダウンロード画面に戻ることが出来ませんのでご注意下さい。
※お振込締切日：2010年9月17日（金）
※開催講座コード：AD926
お問い合わせ先
アカデミーヒルズ スクール事務局
受付時間：10:00-18:30 (土・日・祝・年末年始を除く）
※お電話及びメールでの講座お申込は受け付けておりませんのでご了承ください。
- 電話番号 :
- 03-6406-6200
- サイトURL :
- お問合せ
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