講座開催日：2012年11月28日 (水)

井庭崇（慶應義塾大学 総合政策学部 准教授）
武田隆 （株式会社エイベック研究所 代表取締役）
企業も個人もソーシャルメディアを通して「つながること」に慣れた今、その関わりの中で、企業は単なる情報発信に留まらず、新たな魅力や価値を提供していく必要があります。集まった情報を活かして、高い次元の関係構築や、企業と顧客の双方にとって新たな価値を生み出すためにはどうしたらよいのかお伺いします。