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ピープル

大薮範子(おおやぶ・のりこ)

株式会社ワコール 広報宣伝部 Web・CRM企画課所属

プロフィール

大薮範子

同志社大学文学部心理学専攻卒業後ワコールに入社。商品MD担当を経て新規事業開発、事業企画業務に携わる。2000年よりインターネット戦略、CRM、Webマーケティング業務を担当。


関連講座

2011年01月

B2C企業のウェブ&ソーシャルメディア活用最新事例

~ワコールにみる顧客中心で考えるリードジェネレーションとカスタマーロイヤリティ~

講座開催日:2011年01月21日 (金)

大薮範子((株)ワコール 広報宣伝部 Web・CRM企画課所属)
企業のインターネット活用が、情報発信からコミュニケーションへ、そしてCRMへ、今また変化をしています。これに伴い、従来の広報/広告・宣伝/CRMと分断されていた組織体制を統合する企業もでてきました。この顧客を取り巻く環境の変化にいち早く気付き、行動してきたB2C企業の代表として、今回はワコールのウェブへの取り組みをご紹介します。


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