会員制ライブラリー

【重要】決済方式変更に伴う「クレジットカード情報更新」のお願い

2023年4月以降、クレジットカードの国際ブランド決済ルール変更に伴い、ライブラリーの決済方式の運用が一部変更となります。
   
<クレジットカード情報更新について>
ライブラリーメンバーの皆様には、ライブラリーにご登録のクレジットカード情報を、常に最新情報にしておいていただくことが必要となります。すべてのメンバーの皆様が対象となります。
クレジットカードの情報更新については、メンバー様ご自身でマイページよりお手続きくださいますようお願いいたします(本ページ下部の<クレジットカード情報更新方法>をご参照ください)。

これまでの決済方式では、ライブラリーにご入会いただいた当時のクレジットカード情報のまま、有効期限が更新されていない場合でも、決済時に有効なカードであると確認がとれた場合は決済が可能でした。 
今後は、ライブラリーにご登録のクレジットカードの有効期限が更新されていない場合は、有効期限エラーが発生し、決済できない可能性が高くなります。 
特に、在会期間の長いメンバーにおかれましては、有効期限切れの可能性が高いため、必ず最新情報にご更新ください。
 
また、今後、クレジットカードの有効期限変更や、クレジットカード自体の変更等が生じる場合には、都度クレジットカード情報を更新くださいますようお願い申し上げます。

 <ご請求のタイミングについて>
決済方式の変更により、移行時に限り、ご請求タイミングが前後する場合がございます(「請求されない月が発生し、翌月2回分の請求が発生する」などの事象が生じることがございます)。ご請求のタイミングはカード会社により異なるため、弊社ではお調べすることができません。ご了承ください。
 

<クレジットカード情報更新方法>

更新方法 動画こちら
PC版 ・スマートフォン版



※作業時間は、約3分です。

1マイページにログインします。 マイページログインはこちら
2「クレジットカード変更」をクリックします。
3「請求先」欄の「登録/変更」をクリックします。
※現在ご登録のクレジットカード番号が、ゼロ16桁で表示される場合がございます。
クレジットカード情報をご変更いただきますと、下4桁と有効期限が表示されるようになります。
4最新のクレジットカード情報を入力します。「登録する」をクリックして、完了です。

メンバーの皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点は、ライブラリー受付、あるいはライブラリー事務局まで
お問合せください。

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