六本木ヒルズライブラリー
イベント

みんなで「カスタマージャーニーマップ」を作ってみよう!

デザインについての勉強会(モノ・コト・ヒト・シクミ ラボ)(10:00~12:00) グレート・ブックス・ライブラリー

メンバーズ・コミュニティ

「デザイン」をテーマに、最近のデザインの傾向・デザイン思考・デザインの活用法など、デザインに関する様々な話題を参加者と共有します。「モノ・コト・ヒト・シクミ」のどれかを変えることで何かが変わる!デザインの分野に関わっていない方やこれからデザインについて知りたい方の参加も歓迎しています。

日時

2018年09月30日 (日)  10:00~12:00
終了しています

内容

「デザイン」をテーマに、最近のデザインの傾向・デザイン思考・デザインの活用法など、デザインに関する様々な話題を参加者と共有します。「モノ・コト・ヒト・シクミ」のどれかを変えることで何かが変わる!デザインの分野に関わっていない方やこれからデザインについて知りたい方の参加も歓迎しています。

今回のテーマは、みんなで「カスタマージャーニーマップ」を作ってみよう!
カスタマージャーニーマップとは、顧客の経験・体験のプロセスを可視化するツールです。マーケティングとかウェブサイトを作る時とかに利用します。
「こんなこともデザインの対象なのか?」「サービスデザインってなに?」という初心者の方に是非おすすめですが、仕事等で日頃活用されている方も「こんなものが良いよ!」とかのアドバイスをしていただけるとありがたいです。

デザインに興味がある方であれば、どなたでも参加いただけます。


事前に「モノ・コト・ヒト・シクミラボで、やって欲しいコト 聞いてみたいコト」というアンケートフォームに提案していただくことも大歓迎です。
http://goo.gl/forms/zWL5BcISCq


【会場】アカデミーヒルズ 


【モノ・コト・ヒト・シクミラボの参加方法】
マイページ の「ライブラリー」にある「メンバーズ・コミュニティ」「参加申込み/お問い合わせ先」に記載のコミュニティ代表まで連絡の上、ご参加ください。


【対象】六本木・アークヒルズライブラリー コミュニティメンバー


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